Erfahrung bei reBuy.de als Käufer

reBuy.de kauf Bücher, Fil­me, Han­dys, Kon­so­len, Musik, Note­books, Tablets, eBook-Reader und Video­spie­le ein und ver­kauft sie wei­ter.

Ob der Preis für den Ver­käu­fer zu nied­rig ist, muss jeder selbst ent­schei­den, ich betrach­tet die Situa­ti­on ein­mal als Käu­fer. Die Prei­se sind in Ord­nung, es gibt vie­le PC-Spie­le für 50 Cent. So habe ich einen Groß­ein­kauf gemacht und 300 Spie­le bestellt. Jedoch war bei der Lie­fe­rung eini­ges feh­ler­haft:

  • Zwei Spie­le wur­den kom­plett falsch gelie­fert, also statt der gewünsch­ten Spie­le kamen ande­re.
  • Von eini­gen Spie­len, deren Pla­ti­num Ver­si­on bestellt wur­de, gab es die nor­ma­le Ver­si­on und umge­kehrt. Es gab ins­ge­samt 5 Pla­ti­num-Ver­wech­se­lun­gen. Eine gewis­sen­haf­te­re Iden­ti­fi­zie­rung von reBuy wäre da hilf­reich, wenn man eine Samm­lung auf­bau­en möch­te – sonst ist das egal, ob Pla­ti­num oder nicht.
  • Eine Hül­le war gebro­chen.
  • Ich kann mich nicht dar­an erin­nern, dass bei zwei N64 Spie­len ange­ge­ben war, dass die­se ohne Ver­pa­ckung kom­men. Auch das DS Spiel Gui­tar Hero war ver­pa­ckungs­los und ich glau­be nicht, dass ich es so able­sen konn­te.

Drei dicke Pake­te für je 3,99 € sind ein anstän­di­ger Preis, das ist pri­ma. ABER. Es gibt – war­um auch immer – eine Schran­ke von maxi­mal 100 Arti­keln pro Bestel­lung. Für Groß­be­stel­ler ist das däm­lich. Kon­se­quenz davon ist nur nur das 3x Por­to, son­dern dass ich drei­mal eine DHL-Iden­ti­täts­prü­fung für 1,99 € und drei­mal eine DHL-Alters­prü­fung für 2,65 € bezah­len muss­te. Der Post­bo­te war auch genervt, dass er drei­mal Unter­schrif­ten ein­sam­meln muss­te. Natür­lich hät­te ich auch alle FSK18-Arti­kel in eine Sen­dung set­zen kön­nen, aber nach­her ist man immer schlau­er 🙂

In der Sum­me spricht als Käu­fer nichts gegen reBuy. Die 4 % Feh­ler­quo­te bei den Spie­len muss ich bei den Prei­sen ver­schmer­zen.

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